Changer correctement d’assurance complémentaire – Évitez les pièges courants
En septembre, l’activité bat son plein en ce qui concerne le changement de caisse maladie. Il est important de planifier soigneusement le processus et de l’exécuter correctement afin d’éviter d’éventuels pièges. Nous vous montrons ci-dessous comment changer au mieux votre assurance complémentaire et quelles erreurs vous devez absolument éviter.
Trouver l’assurance complémentaire adaptée
Avant d’envisager une résiliation, vous devriez rechercher une assurance qui corresponde mieux à vos besoins actuels et futurs que celle que vous avez actuellement. Réfléchissez bien à ce qui est important pour vous dans une assurance complémentaire : avez-vous besoin de prestations spéciales telles que les méthodes de guérison alternatives, les prestations complémentaires dentaires ou les couvertures internationales ? Cette étape demande du temps et de la minutie, car le changement devient souvent plus difficile avec l’âge. Un conseil professionnel peut être déterminant pour trouver une assurance adaptée.
Vérifier la résiliation de l’assurance complémentaire existante
Dès que vous avez trouvé une nouvelle assurance complémentaire adaptée, il est important de clarifier si et quand vous pouvez résilier votre assurance complémentaire existante. Il existe différentes possibilités de résiliation. Il est important de tenir compte des éventuels délais à respecter :
- Résiliation ordinaire : Conformément à la loi sur le contrat d’assurance (LCA), les assureurs fixent eux-mêmes leurs délais de résiliation. Dans la plupart des cas, ce délai est de trois mois pour la fin de l’année, ce qui signifie que votre résiliation doit parvenir à l’assureur au plus tard à la fin septembre. Toutefois, le délai peut également être plus long, il est donc utile de vérifier attentivement les conditions de votre contrat.
- Résiliation en cas de sinistre : Si vous avez déclaré un sinistre, vous avez le droit de résilier votre assurance complémentaire dans le délai imparti. Cela peut être une possibilité de changer votre assurance de manière extraordinaire.
- Résiliation en raison d’une augmentation de prime : Si votre caisse maladie augmente les primes, vous avez en principe un droit de résiliation spécial. Les délais exacts sont indiqués dans les conditions générales du contrat. Certains assureurs vous donnent jusqu’à la fin de l’année, d’autres seulement un mois après l’annonce de l’augmentation.
- Résiliation en cas de déménagement dans un autre canton : Si vous déménagez dans un autre canton et que votre assurance n’y propose pas d’assurances complémentaires, vous pouvez également résilier.
Remplir le contrôle de santé correctement et conformément à la vérité
Après avoir trouvé une offre adaptée et vous être informé sur les possibilités de résiliation de votre assurance, l’étape suivante consiste à déposer une demande auprès du nouvel assureur. Un point central est le contrôle de santé. Veillez à remplir le questionnaire de santé de manière complète et conforme à la vérité, car de fausses indications peuvent entraîner ultérieurement des exclusions de prestations, voire la perte de la couverture d’assurance complète.
Ne résilier qu’après confirmation d’admission
Une erreur fréquente lors du changement d’assurance complémentaire est la résiliation prématurée de l’ancienne police. Ne résiliez votre assurance complémentaire existante qu’une fois que vous avez reçu la confirmation écrite de l’admission de la nouvelle assurance. En effet, le nouvel assureur a le droit de ne pas vous accepter dans l’assurance. Une résiliation précoce pourrait donc entraîner une couverture d’assurance lacunaire non souhaitée.
En raison du grand choix d’offres et des éventuels pièges lors du changement d’une assurance complémentaire, nous vous recommandons de vous faire conseiller par un expert. Nos conseillers clientèle se tiennent volontiers à votre disposition et vous aident aussi bien dans le choix de l’assurance complémentaire adaptée que dans l’ensemble du processus de changement. Assurez-vous à temps la meilleure couverture d’assurance possible – nous nous réjouissons de vous aider !
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